品質管理を徹底し、カツラをお届けします

安心かつ快適にお過ごし頂くために、徹底した品質管理を行っています。

品質管理を徹底して行い、良い製品を提供できるように常に努力しています。

私たちウィズは、お客様お一人お一人にご満足頂けるように、妥協のないもの作りの姿勢を貫き、 2001年の設立より、のべ5,000人以上のお客様へかつらをお届けしています。

ウィズサロンの担当スタイリスト・ウィズ本部・かつら工場とがそれぞれのプロセスで何重にも細かいチェックを入れながら、あなたにお似合いの『世界で一つのオンリーワンのかつら』が完成されています。

品質管理を徹底

私たちウィズでは、サロンの担当スタイリスト・ウィズ本部・かつら工場とが密接にコンタクトを取って、お客様の理想のかつらイメージを形にしています。

どうすればお客様にご満足してお使いいただくことができるのか?と、日々お客様の目線にて品質管理を行っています。

お客様のご希望やお悩みを丁寧にヒアリングして、いただいたご意見を正確に把握し、商品開発やサービスの向上を積極的に取組んでいます。


お客様のお声を反映した開発・改良例

私たちかつらウィズには、今までのお客様の様々なご要望や実績データが膨大に蓄積されています。

この蓄積されたノウハウや経験をもとに、新開発や製品改良を重ね、日々進化しています。

●長時間つけていても頭が痛くならないようにしたい。
→伸縮性のある柔らかいベースネット素材やゴムアジャスターなどのを採用。長時間つけていても快適な装着感を実現しました。

●CTやMRI検査で金属を身に着けられないので、かつらを外さないといけない。とても困る。
→金属でできたストッパーピンやもみ上げのワイヤーをワンタッチで取り外しできるように工夫しました。着脱式のワイヤーは、私たちウィズがオリジナルのかつら業界初の新技術です。

●ずっしりと重く、蒸れるので不快です。どうにかして欲しい。
→薄くて軽い素材や、通気性の良い素材を厳選して、お悩みを解消しました。他メーカーのかつらの経験がある方は、その軽さにとてもご満足を頂いています。

●つむじや分け目が不自然。人目が気になるので自然に見せたい。
→ウィズ独自開発のフリースタイルAirプラスなら、皮膚そっくりの細かいネットから、髪の毛一本一本を引き出して植毛しているので、本物のつむじや分け目のようにナチュラルです。

         

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