かつら特定商取引法による表記について

通信販売でありませんが、特定商取引法に準じて表記します。

販売業者

取扱い商品

オーダーメイドかつら、セミオーダーかつら、既製品かつら
オーダーメイドウィッグ、セミオーダーウィッグ、既製品ウィッグ
かつら（ウィッグ）は、自然の材料（天然人毛）を使ってハンドメイドにて作製するという特性上、髪の風合いや装着時のイメージ等がサンプルと完成品とでは異なる場合があります。髪の毛一本一本を手作業にて植毛してかつらを作製するため、工業製品のような量産できる商品とは異なる特質があります。あらかじめご了承下さい。

取扱商品代金

商品代金の詳細は、『 セミオーダーかつら金額表』とオーダーメイドかつら金額表 』をご確認ください。
銀行振込・郵便振替の場合は、振込み手数料をご負担いただきます。 振込手数料はお振込の際にご確認をお願い致します。
セミオーダーかつら購入の際の代金引換手数料は無料。当社が負担いたします。

初期不良

セミオダー商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、当社のミスによる不良品などがございましたら、 交換させて頂きます。お手数ですが、セミオーダー商品到着後2日以内にご連絡下さい（送料当社負担）。商品到着後3日を過ぎると場合によっては承りかねる場合がございます。

取替え交換

お客様のご事情によるセミオーダー製品の交換は、未使用の商品に限らせて頂きます。商品到着後2日以内に、メールまたは電話にてご連絡をお願い致します。ただし、次の場合、交換は出来ません。
・お届け後、3日以上経過している場合
・一度ご使用された製品（5分以上装着された場合は、使用したものとみなします）
・お客様のもとで汚れや傷や変形が生じた製品
・お届け後、シャンプーや整髪料を施した製品
・お客様のもとでカット等加工された製品
・その他 お取替えの事由が適当と認められない場合
・オーダーメイド製品の場合、引渡し完了までは契約を解約することができます。
ただし、株式会社ウィズアルファでは、本契約成立後直ちに製作に着手しますので、お客様が解約された場合、違約金として既払い代金を全額没収させて頂きます。さらに、解約の時点で未払い代金がある場合は、以下の違約金もお支払い頂きます。

製品の返品

お客様のご事情による返品は、商品が未使用の場合で、商品到着後2日以内に、メールまたは電話にてご連絡を頂いた場合に限らせて頂きます。その場合の送料はお客様にご負担いただきます。 ただし、次の場合、返品は出来ません。
・お届け後、3日以上経過している場合
・一度ご使用された製品（5分以上装着された場合は、使用したものとみなします）
・お客様のもとで汚れや傷や変形が生じた製品
・お届け後、シャンプーや整髪料を施した製品
・お客様のもとでカット等加工された製品
・その他 お取替えの事由が適当と認められない場合
・オーダーメイドによる注文は返品できません
直接肌に触れる製品のため一度ご使用された製品の返品はお受けできません。ご了承ください。 試着も含め5分以上装着された場合は、使用された製品と判断させて頂き、返品はお受けできません。 複数の製品をご使用になられた場合は、対象製品をすべてお買い上げ頂くようになります。保証金から補填させて頂いた上で残金をご請求させて頂きます。